Influencer / Partner KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Velveta influencer/referans/satış ortaklığı programına başvuran veya katılan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı KVKK kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Mina Keshavarz / Velveta Care
Adres: Yeniyol Mh. Gazi 3. Sk. SEGEM İş Merkezi, No: 3, İç Kapı: 5, Çorum Merkez / Türkiye
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Telefon: +90 536 590 31 34
2. İşlenebilecek Veriler
Programın niteliğine göre: - ad, soyad, iletişim bilgileri, - sosyal medya kullanıcı adı, profil bağlantısı, platform ve hesap bilgileri, - takipçi/erişim/etkileşim ve içerik performans bilgileri, - başvuru cevapları ve değerlendirme kayıtları, - referans link/kod ve atfedilen satış kayıtları, - komisyon/hakediş/ödeme kayıtları, - IBAN/banka bilgileri, - vergi/VKN/TCKN ve gerekli mali belge bilgileri, - ücretsiz ürün/kargo/teslimat kayıtları, - destek/yazışma kayıtları, - IP, cihaz, oturum, panel logları ve güvenlik kayıtları, - sözleşme/onay sürümü ve kabul zamanı
işlenebilir.
Gereksiz veri talep edilmemesi ve veri minimizasyonu esastır.
3. Amaçlar ve Hukuki Sebepler
Veriler; - başvurunun değerlendirilmesi, - influencer hesabının oluşturulması, - referans/kod atfı, - komisyon hesaplama ve ödeme, - ücretsiz ürün/kargo süreçleri, - dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme, - sözleşme ve reklam kurallarının uygulanması, - vergi/muhasebe yükümlülükleri, - uyuşmazlık ve hakların korunması, - program iletişimi
amaçlarıyla KVKK madde 5'teki sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve şartları varsa meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Açık rıza ancak başka bir uygun işleme şartı bulunmayan ve gerçekten rıza gerektiren işlemlerde kullanılır.
İşlemsel iletişim kapsamı
Mevcut kapsamda müşteri ve influencerlara pazarlama iletisi gönderilmesi planlanmamaktadır. Müşteriyle sipariş, ödeme, teslimat, iade/geri ödeme, destek ve hesap güvenliği; influencerla mevcut programın yürütülmesi, başvuru, sözleşme, komisyon, ödeme ve belge konularında gerekli iletişim kurulabilir. E-posta, SMS, telefon veya WhatsApp kullanımı somut işlemin ihtiyacı, sağlanan iletişim bilgileri ve tercihlerle sınırlı, gerekli ve ölçülü olmalıdır. Bu iletiler tanıtım/promosyon içermemelidir; yeni kampanyalara katılım davetleri kendiliğinden işlemsel sayılmaz.
Bu kapsam için ayrı pazarlama onayı gerekmez. Kayıt olmak her türlü iletiye izin sayılmaz. KVKK kapsamında somut işleme uygun veri işleme şartı, aydınlatma, güvenlik ve varsa yurt dışı aktarım şartları ayrıca sağlanır.
Gelecekte pazarlama başlatılırsa, başlamadan önce gerekli ayrı izinler ve İYS işlemleri tamamlanır. Gerekli pazarlama onayı üyelik/satın alma şartı yapılamaz; kutular önceden işaretlenemez. Onay ve ret kayıtları saklanır ve mevzuattaki usul/süreler uygulanır.
4. Aktarım
Veriler, gerekli olduğu ölçüde; - ödeme/banka kuruluşlarına, - muhasebe/e-fatura/mali müşavir hizmet sağlayıcılarına, - kargo/lojistik sağlayıcılarına, - hosting/yazılım/güvenlik hizmet sağlayıcılarına, - hukuk danışmanlarına, - yetkili kamu kurumlarına
aktarılabilir.
Yurt dışı sosyal medya/teknik hizmet sağlayıcılara kişisel veri aktarımı oluşuyorsa KVKK madde 9 şartlarına uygun aktarım mekanizması uygulanır.
5. Saklama
Veriler; program/sözleşme ilişkisi, vergi-muhasebe, elektronik ticaret ve uyuşmazlık süreleri dikkate alınarak amaç için gerekli/yasal süre boyunca saklanır.
6. Haklar ve Başvuru
KVKK madde 11 hakları kapsamında başvuru; - yazılı olarak, - KEP ile, - güvenli elektronik imza/mobil imza ile, - daha önce bildirilen ve Velveta sisteminde kayıtlı e-posta adresiyle
yapılabilir.
KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
Posta: Yeniyol Mh. Gazi 3. Sk. SEGEM İş Merkezi, No: 3, İç Kapı: 5, Çorum Merkez / Türkiye
Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bağlantılı metin
Influencer Programı Şartları: İlgili sayfa
Resmî kaynaklar
KVKK aydınlatma yükümlülüğü: KVKK — resmî kaynak
Yurt dışına aktarım: KVKK — resmî kaynak
Metnin Güncellenmesi
Velveta bu metni ve ilgili hizmet/operasyon koşullarını geleceğe yönelik olarak dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin ve yürürlük tarihi ilgili sayfada veya işlem öncesi bilgilendirmede gösterilir. Tamamlanmış siparişlere sonradan ek ücret yüklenmez; önceki işlemlerden doğmuş haklar ve emredici mevzuat korunur. Mevcut sözleşmelerde bildirim/kabul gerektiren değişiklikler gerekli usulle yapılır. Veri işleme amacı veya hukuki şartı değişirse ilgili aydınlatma ve gerektiğinde yeni rıza işlemi, değişen işleme başlamadan önce yerine getirilir.